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자주 묻는 질문

FAQ
자주 묻는 질문

방문 계획하기

 

접근성은 어떻습니까?

익스플로라토리움 은 휠체어 접근이 가능합니다. 휠체어가 필요한 방문객에게 휠체어를 대여할 수도 있습니다. 맹인 및 시각 장애인 방문자를 위한 촉각 지도가 있습니다. 매표소 바로 뒤에 위치한 안내 데스크에서 티켓을 수령하실 수 있습니다. 자세한 내용은 접근성을 참조하십시오. 접근성을 참조하십시오.


나 뭐 입을 까?

편안한 옷을 입고 싶을 것입니다. 태양, 안개 또는 쌀쌀한 바닷바람 등 샌프란시스코의 어떤 날씨에도 대비할 수 있도록 여러 겹의 옷을 입는 것이 좋습니다. 편안한 신발은 필수입니다. 익스플로라토리움 캠퍼스는 3.3에이커에 달하므로 많이 걸어야 합니다. 하지만 신발이 비우호적으로 변하더라도 걱정하지 마세요. 응급처치소에 붕대가 있습니다.


가방/코트/물품은 어떻게 하나요?

매표소(소)를 지나면 안내소(대) 밖에 코인 로커가 있습니다. 작은 사물함은 10"wx 14"hx 14"d이고 큰 사물함은 23.5"wx 29"hx 23"d입니다.


음식은 어떻습니까?

야외 광장을 마주보고 있는 Seismic Joint Café 와 Bay Observatory에 있는 씨글라스(Seaglass) 레스토랑의 두 박물관 식사 공간이 있습니다. 둘 다 유명한 샌프란시스코 셰프 로레타 켈러(Loretta Keller)의 후원 아래 계절에 맞는 지속 가능한 요리를 선보입니다.

시간

씨글라스스( Seaglass) 레스토랑

일요일: 오전 11:00—오후 3:00
월요일: 닫힘
화요일—토요일: 오전 11:00—오후 3:00
목요일: 오후 6:00—오후 9:30

세지믹 조인트 카페

일요일: 오전 10:00—오후 5:00
월요일: 닫힘
화요일—금요일: 오전 10:00—오후 3:00
토요일: 오전 10:00—오후 5:00

익스플로라토리움 은 단지 어린이 박물관입니까?

아니요, 저희 전시회는 모든 연령대의 방문객이 즐길 수 있습니다. 일부 전시물과 프로그램은 성인이 가장 좋아하는 반면 다른 전시물과 프로그램은 어린이와 유아에게 매우 인기가 있습니다. 그리고 매주 목요일 밤 애프터 다크(18세 이상)는 사려 깊고 혁신적인 과학, 예술 및 지각 경험을 제공합니다.


유아를 위한 것이 있습니까?

색상, 거품, 빛 및 그림자와 관련된 많은 전시물은 유아 및 어린 아이들에게 큰 인기를 끌고 있습니다. 유모차는 선착순으로 이용하실 수 있습니다. 다음은 아이들과 함께 익스플로라토리움 방문하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁 입니다.


박물관에서 사진과 동영상을 촬영해도 되나요?

약혼 및 웨딩 촬영을 포함한 개인적인 용도의 비공식 사진 및 비디오는 다른 방문객의 경험을 방해하지 않고 사진이 비상업적 용도인 경우 정규 공개 시간 동안 허용됩니다. 낯선 사람의 사진은 당사자(또는 보호자)의 명시적인 서면 동의 없이 어떤 이유로든 허용되지 않습니다.

TV, 영화 또는 라디오에 게시하기 위한 모든 사진, 촬영 또는 녹음은 마케팅 부서의 승인을 받아야 합니다. 또한 정규 공개 시간 이외의 모든 사진 촬영 또는 전시회 입장을 차단하거나 추가 조명이 필요하거나 기타 방해가 될 수 있는 활동을 초래하는 사진 촬영은 박물관 대여 부서를 통해 조정되어야 합니다.


박물관 현장에서 추가 도움을 어디에서 찾을 수 있습니까?

직원이나 플로어 퍼실리테이터에게 문의하거나(우리는 모두 배지를 착용합니다) 안내 데스크를 방문하십시오(티켓 스캔 스테이션을 지나서).


천문관/수족관이 있는 곳입니까?

익스플로라토리움 천문관이나 수족관이 없습니다. 샌프란시스코의 또 다른 위대한 박물관인 캘리포니아 과학 아카데미와 우리를 혼동하고 있을지도 모릅니다. 둘 다 방문하는 것이 좋습니다.


근처에서 또 무엇을 할 수 있나요?

Ferry Building에는 일주일에 며칠 동안 다양한 쇼핑과 식사를 즐길 수 있는 파머스 마켓이 있습니다. (베이 지역의 여러 지점으로 가는 페리를 탈 수도 있습니다.) 부두 1½, 3, 5에 있는 인근 포트 워크까지 산책을 즐길 수도 있습니다. 알카트라즈 투어 부두 39 는 북쪽으로 조금만 걸어가면 엠바카데로. 1마일 미만 거리에 고급 레스토랑, 아름다운 워싱턴 스퀘어 공원, 시인 로렌스 페를링게티가 설립한 유명한 시티 라이트 서점이 있는 유서 깊은 노스 비치가 있습니다. 아시아 이외 지역에서 가장 오래되고 규모가 큰 중국인 커뮤니티인 차이나타운 도 인근에 있습니다. 상징적인 드래곤 게이트, 훌륭한 딤섬 레스토랑, 귀중한 보석에서 종이 우산에 이르기까지 모든 것을 갖춘 다채로운 바자회를 찾을 수 있습니다.

시간과 이용 가능 여부를 확인하려면 개별 명소를 확인하세요.


여전히 질문이 있습니다. 누구에게 연락할 수 있습니까?

예약 사무소(415.528.4444)에 전화하여 옵션 5를 선택하십시오. 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 5시까지 전화를 받을 수 있으며 목요일에는 오전 9시부터 오후 8시까지 전화를 받을 수 있습니다.

오시는 길

 

익스플로라토리움 어디에 있습니까?

우리는 샌프란시스코 Green Street의 Embarcadero에 있는 Pier 15 에 있습니다. 


익스플로라토리움 에 어떻게 가나요?

Google 지도 , 방향 및 대중 교통 옵션은 여기에 가는 방법을 참조하십시오. 또한 415.528.4444로 게스트 서비스 부서에 전화하여 추가 도움을 받을 수 있습니다.


어디에 주차할 수 있나요?

Pier 15 캠퍼스 근처에는 수많은 주차장과 부지가 있습니다. 박물관은 SP+와 제휴하여 Exploratorium Pier 15 Parking Lot에서 코드 4302100을 사용하여 할인을 제공합니다. 자세한 주차 정보는 오시는 길 을 참조하십시오. 또한 Embarcadero와 인근 거리에 미터식 주차장도 있습니다. 그러나 익스플로라토리움 대부분의 베이 지역에서 대중 교통으로 쉽게 접근할 수 있으며 방문객을 위한 자전거 랙을 제공합니다.

참고:
부지는 Exploratorium에서 소유하거나 운영하지 않습니다. 모든 주차는 가능한 경우에 한해 제공됩니다. 운영시간 및 요금은 현장에서 직접 확인하시기 바랍니다. 다른 도시 지역과 마찬가지로 트렁크를 포함하여 차량에서 모든 귀중품을 제거하는 것이 매우 중요합니다. 휴대폰, 선글라스, 여행 가방, 쇼핑백, 여권 또는 기타 물건을 차 안에 두고 도둑을 유혹하지 마십시오. Exploratorium은 티켓 스캔 스테이션(소형)과 안내 데스크 외부(대형)를 지나면 코인 사물함을 제공합니다. 작은 사물함은 10"w x 14"h x 14"d이고 큰 사물함은 23.5"w x 29"h x 23"d입니다.


주차하기 전에 사람들을 내려줄 수 있는 적재 구역이 있나요?

박물관 바로 남쪽에 있는 엠바카데로(Embarcadero)에는 사람들을 내려주거나 태울 수 있는 흰색 커브 적재 구역이 있습니다.

시간

 

몇 시에 영업하나요?

익스플로라토리엄 앳 피어 15

일요일 (주간 회원/기부자 전용 오전 10시~정오): 오전 10:00—오후 5:00
월요일: 닫힘
화요일—토요일: 오전 10:00—오후 5:00
목요일 (나이 18세): 오후 6:00—오후 10:00

특정 시간에 박물관을 떠나야 하나요?

아니요. 입장 시간에 상관없이 폐관 전까지 머무셔도 좋습니다.

티켓

 

티켓은 어떻게 받나요?

티켓은 박물관이나 온라인 에서 구할 수 있습니다. 입장은 이용 가능 여부와 수용 인원에 따라 달라질 수 있습니다. 티켓은 선택한 날짜에만 유효하며 양도할 수 없습니다.


티켓 비용은 얼마입니까?
성인(18~64세)$39.95
청소년(4~17세)$29.95
노인(65세 이상), 장애인 , 교사, 학생$29.95
어린이(3세 이하)무료
회원들(함께해요!)무료
모두를 위한 박물관, Discover & Go 도서관 프로그램, Community Family Pass 프로그램, ASTC Passport 프로그램 회원무료
캘리포니아 공립학교 교사는 무료 입학을 신청할 수 있습니다.무료*

박물관 입장 시 무료 또는 할인 패스나 쿠폰을 제공하나요?

예. EBT, SF Medi-Cal 또는 SF CalFresh 카드 소지자의 경우 최대 4명까지 입장료 $3를 제공합니다. 우리는 사전 신청한 캘리포니아 공립학교 교사에게 무료 입장권을 제공할 뿐만 아니라 공립 도서관을 통해 관리되는 Discover & Go 및 Check Out SF Family Pass 프로그램을 통해 9개 베이 지역 카운티 거주자에게 할인 혜택을 제공합니다. 방문 당일 현장 매표소를 방문하십시오.

모든 방문객은 박물관 입장이 선착순인 연례 커뮤니티 데이 에 원하는 대로 지불할 수 있습니다.

저희는 상당한 비용 절감을 제공하는 2개의 번들 어트랙션 패스 프로그램에 참여하고 있습니다. San Francisco CityPASS® 로 SF 어트랙션 4곳을 46% 할인하거나 Go San Francisco Pass를 사용해 보세요. 방문 당일 현장 매표소에서 번들 패스를 구매할 수도 있습니다.

AAA NorCal 및 SoCal 회원은 할인된 입장권을 구매할 수 있습니다. 방문 당일 현장 매표소를 방문하십시오.

자세한 내용은 이메일을 방문하십시오. visit@exploratorium.edu 또는 전화 415.528.4444.


방문 날짜를 정확히 모를 경우 어떻게 하나요?

415.528.4390으로 전화하여 기프트 카드 구입을 고려하십시오. 박물관 입장, 멤버십, 현장 구매에 카드를 사용할 수 있습니다. 더 알아보기.


어린이에게 티켓이 필요합니까?

만 3세 이하 어린이는 무료이며 티켓이 필요하지 않습니다. 3세 이하의 어린이가 몇 명인지 현관 직원에게 반드시 말씀해 주십시오. 4세 이상의 어린이는 청소년으로 간주되며 티켓이 필요합니다.


익스플로라토리움 San Francisco CityPASS®의 일부입니까?

예, 익스플로라토리움 CityPASS®의 일부입니다. 간편한 CityPASS® 구매로 샌프란시스코 최고의 명소 4곳 입장료를 46% 할인받을 수 있습니다. 자세히 알아보고 CityPASS®를 구입하십시오


회원가입은 어떻게 하나요?

온라인으로 회원이 되거나 415.528.4321로 전화하십시오.

또한 일반 입장권으로 익스플로라토리움 방문하고 방문 당일 언제든지 티켓 비용을 멤버십에 적용할 수 있습니다.

당신의 지원에 감사드립니다!


저는 회원입니다. 무엇을 알아야 합니까?

주간 회원, 애프터 다크 회원, 기부자는 디지털 회원 카드와 신분증만 제시하면 입장할 수 있습니다. 자세한 내용은 멤버십 섹션으로 이동하거나 415.528.4321로 전화하거나 member@exploratorium.edu로 이메일을 보내십시오.


ASTC Passport Program 참여 기관의 회원인 경우 어떻게 방문합니까?

익스플로라토리움 ASTC Passport Program 상호 기관의 회원에게 무료 입장을 제공하며 해당 혜택은 소속 기관의 회원 등급에 관계없이 성인 2명과 어린이 4명에게 적용됩니다.

티켓을 받으려면 방문 당일 현장 티켓팅 데스크로 기관의 회원 카드와 사진이 있는 신분증 또는 기타 거주 증명서를 지참하십시오. 방문하는 성인 1명은 입장에 사용된 회원 카드에 이름을 기재해야 합니다. 홈 기관 및 회원 집 주소는 익스플로라토리움 에서 최소 90마일 떨어져 있어야 합니다.


기프트 카드는 어떻게 구매하나요?

415.528.4390으로 전화하여 하나 이상의 기프트 카드를 구입할 수 있습니다. 더 알아보기.


비용을 지불하지 않고 Piers에서 볼 수 있는 것이 있습니까?

예! 멋진 전시가 있는 야외 공간, 멋진 베이 전망의 씨글라스(Seaglass) 레스토랑 , 저희 매장Seismic Joint Cafe 엠바카데로에서 접근할 수 있는 티켓이 없는 야외 공간이 있습니다.

COVID-19 안전

마스크와 예방 접종이 권장되지만 필수는 아닙니다.


익스플로라토리움 직원은 예방 접종을 받았습니까?

예, 익스플로라토리움 직원은 예방 접종을 받아야 합니다. 또한 익스플로라토리움 직원은 출근하기 전에 매일 건강 검진을 완료합니다.


박물관은 얼마나 붐빌까요?

평일은 일반적으로 주말, 공휴일 및 방학보다 출석률이 낮습니다.


공기가 신선합니까 아니면 재순환됩니까?

모든 갤러리와 사무실 공간은 재순환 없이 외부 공기를 100% 사용합니다. 우리는 Pier 15로 이사한 이후로 이 일을 해왔습니다. 또한 깨끗한 공기를 보장하기 위해 적절한 간격으로 HVAC MERV 14 필터를 교체합니다.